Datenschutz – Ihre Kontrolle, unsere Verantwortung
Wir erklären, was mit Ihren Daten geschieht, und wie Sie die Kontrolle behalten.
Wem gehören Ihre Daten? Was passiert damit?
Wer fragt, will wissen: Wer hat Zugriff auf meine Daten? Welche Informationen werden wirklich gespeichert? Diese Datenschutzerklärung liefert Ihnen die Antworten – offen, konkret und verständlich. Wir legen offen, wie und warum wir personenbezogene Daten erheben, speichern und nutzen.
Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht verkauft, verschleiert oder ohne Ihre Zustimmung weitergegeben. Sie bestimmen, was passiert. Wir prüfen jede Verarbeitung und dokumentieren jeden Zugriff. Datenschutz ist für uns kein Nebenprodukt, sondern Teil unseres Anspruchs auf Transparenz.
Welche Daten werden erhoben?
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn es für die Nutzung des Simulators oder für die Kommunikation notwendig ist. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung weitergegeben.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und Kontaktdaten, wenn angegeben.
- Nachrichten, die Sie uns senden.
- Einstellungen im Simulator, sofern gespeichert.
- Feedback oder Rückmeldungen.
- Angaben im Kontaktformular.
Automatisch erhobene Informationen
- IP-Adresse und verwendeter Browser werden automatisch erfasst.
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden protokolliert.
- Gerätetyp und Betriebssystem werden erkannt.
- Referrer-URLs und technische Fehler werden gespeichert.
- Einstellungen für Cookies und Tracking werden gemerkt.
Zweck der Datennutzung
Ihre Daten werden nur für klar definierte Zwecke verarbeitet. Jeder Verarbeitungsschritt ist nachvollziehbar dokumentiert und unterliegt strengen Kontrollen.
- Abwicklung von Anfragen und Support-Fällen.
- Technische Bereitstellung und Optimierung des Simulators.
- Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- Sicherung und Wartung der Systeme.
- Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
- Information über technische Änderungen.
Unser Anspruch: Wir nehmen Datenschutz ernst. Unser Team prüft alle Prozesse auf Einhaltung der DSGVO und setzt technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um. Transparenz und Verantwortung sind für uns keine Schlagworte, sondern tägliche Praxis.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen. Jeder Partner ist zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Einsatz von Dienstleistern
Unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Es erfolgen keine unkontrollierten Datenübermittlungen.
Rechtliche Pflichten
Wir speichern und verarbeiten Daten nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben wie der DSGVO.
Anonyme Statistiken
Wir erfassen Nutzungsstatistiken ausschließlich in anonymisierter Form. Rückschlüsse auf Einzelpersonen sind dabei ausgeschlossen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfangreiche Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Jeder Antrag wird von uns geprüft und bearbeitet.
- Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
- Sie können jederzeit falsche Daten korrigieren lassen.
- Sie können jederzeit die Löschung Ihrer gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Anfrage per E-Mail oder Telefon an unser Datenschutzteam. Wir reagieren zeitnah und ohne unnötige Hürden.
Technische und organisatorische Sicherheit
Der Schutz Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien und gesicherte Server ein. Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administrationszugänge.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen der Systeme.
- Automatisierte Backups und Monitoring.
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte für Teammitglieder werden strikt kontrolliert.
- Alle Mitarbeitenden werden regelmäßig geschult.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen sind Standard.
- Externe Partner werden sorgfältig ausgewählt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erfolgt die Löschung automatisch.
- Nutzerkonten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung angelegt.
- Eingaben und Nutzungsmuster werden anonymisiert zur Verbesserung des Simulators ausgewertet.
- Kommunikationsdaten wie E-Mail-Adressen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
- Finanzdaten werden nicht gespeichert oder verarbeitet.
- Marketing-Daten werden nicht erhoben oder genutzt.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Datenübermittlung ins Ausland
In Ausnahmefällen können Dienstleister außerhalb der EU eingebunden werden. Dabei achten wir auf geeignete Garantien und gesetzeskonforme Übermittlung.
- Datenübermittlung erfolgt nur mit ausreichenden Schutzmaßnahmen.
- Standardvertragsklauseln werden bei Drittstaaten genutzt.
- Externe Anbieter werden streng geprüft.
- Sie können jederzeit Auskunft zu Transfers erhalten.
Cookies und Tracking
Cookies dienen der Funktion, Analyse und Personalisierung der Seite. Sie entscheiden, welche Cookies gesetzt werden dürfen. Technisch notwendige Cookies werden immer verwendet, andere nur mit Ihrer Zustimmung.
Welche Cookies werden verwendet?
- Technisch notwendige Cookies sichern Grundfunktionen der Website.
- Performance-Cookies analysieren die Seitennutzung anonymisiert.
- Diese Cookies passen Inhalte individuell an Ihre Präferenzen an.
- Diese Cookies speichern Ihre gewählten Einstellungen dauerhaft.
Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit anpassen oder widerrufen.
Änderungen der Richtlinie
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden transparent veröffentlicht. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen gesondert mit.
- Sie werden bei Änderungen dieser Richtlinie informiert.
- Wichtige technische Änderungen teilen wir rechtzeitig mit.
- Sicherheitsrelevante Vorfälle werden direkt kommuniziert.
- Sie können Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.
Prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.
Kontakt zum Datenschutzteam
Bei Fragen zu Ihren Daten oder zum Datenschutz steht Ihnen unser Team offen zur Verfügung. Wir beantworten jede Anfrage individuell und ohne Ausflüchte.
Gralvionora
Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany
Telefon: +49 89 506 5628
E-Mail: content@gralvionora.pro
Zuletzt aktualisiert am 25. August 2026.
Gültig ab 25. August 2026.